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FAQ
Si vous ne trouvez pas de réponse — écrivez-nous. On est toujours en contact.
1. Puis-je m'inscrire à un cours d'essai ?
Oui. Nous vous recommandons de commencer avec lui.
La leçon d'essai aide l'enfant à se familiariser calmement avec l'enseignant et l'atmosphère de l'école. Après la demande, l'administrateur vous contactera dans les 48 heures pour clarifier le niveau de langue et suggérer un groupe approprié.
2. Comment s'inscrire à l'école?
D'abord-une leçon d'essai.
Après cela, vous pouvez faire un enregistrement permanent en ligne sur le site. Pour plus de commodité, il y a une instruction vidéo avec une explication étape par étape.
3. Puis-je rejoindre le groupe en milieu d'année?
Oui, vous pouvez.
Nous déterminerons le niveau de l'enfant dans la leçon d'essai et choisirons le bon groupe. L'adaptation est douce et confortable.
4. De quel âge et à quel âge les enfants sont-ils acceptés?
Nous acceptons les enfants de 2 à 14 ans. Les groupes sont formés en fonction de l'âge et du niveau de compétence de la langue. Pour plus d'informations sur les Catégories d'âge, veuillez contacter l'administrateur.
5. L'école convient-elle aux enfants qui parlent mal en russe?
Oui, cela convient.
Nous travaillons avec des enfants bilingues et avec ceux qui commencent tout juste à parler en russe. Grâce à l'environnement Linguistique et aux petits groupes, les enfants commencent progressivement à parler plus librement.
6. Où sont les cours?
Lausanne et Montreux.Les adresses actuelles sont toujours affichées sur le site.
7. Quelle langue est enseignée?
Enseignement est dispensé en russe.
Nous créons un environnement Linguistique naturel pour que les enfants parlent avec confiance et couramment.
8. Combien de personnes sont dans les groupes?
De 4 à 10 personnes, en moyenne 5-6.
Les petits groupes vous permettent de prêter attention à chaque enfant.
9. Que faire si l'enfant a du mal à s'adapter?
L'adaptation prend du temps — c'est normal.
Important:
-
parler à l'enseignant
-
soutenir l'enfant à la maison
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respecter la régularité des visites
Nous vous recommandons d'arriver à l'heure — cela aide les enfants à se sentir plus calmes et plus confiants. Notre tâche est de créer une atmosphère dans laquelle l'enfant est inclus dans le processus d'apprentissage avec plaisir.
10. Dois-je acheter des manuels séparément?
Les manuels réutilisables sont fournis par l'école. Si un manuel ou une prescription supplémentaire est nécessaire, les informations à ce sujet sont communiquées à l'avance aux parents.
11. L'enfant a-t-il besoin de faire ses devoirs?
Les devoirs peuvent être donnés en fonction de l'âge et du niveau du groupe. Ils aident à sécuriser le matériel, mais ne surchargent pas l'enfant. Le soutien régulier de la famille améliore considérablement le résultat éducatif.
12. Les enfants reçoivent-ils un certificat à la fin de l'année?
À la fin de l'année scolaire, les enfants reçoivent un certificat de l'études.
En outre, notre école est accréditée pour effectuer des tests de maîtrise de la langue russe avec la délivrance d'un certificat de l'institut d'état de la russe Pouchkine, ce qui permet à nos étudiants de confirmer officiellement leur niveau de langue conformément au système international CEFR.
13. Comment les parents reçoivent-ils des commentaires sur les progrès de l'enfant?
Les éducateurs donnent régulièrement des commentaires aux parents. Des conversations individuelles sont également possibles.
14. Les parents peuvent-ils assister à la classe?
Dans le format habituel, les cours ont lieu sans la présence des parents pour que les enfants se sentent libres. Si nécessaire, des arrangements individuels avec l'enseignant sont possibles.
15. L'école fonctionne-t-elle pendant les vacances scolaires?
L'année scolaire est du 1er septembre au 30 juin.
Il n'y a pas de cours pendant les vacances du canton de Vaud et les jours fériés. Le calendrier est affiché sur le site.
16. Que faire si l'enfant ne peut pas venir en classe?
Veuillez avertir à l'avance l'administrateur ou l'enseignant du groupe parent WhatsApp.
Ceci est important pour l'organisation de la leçon et le respect de la sécurité.
17. Le coût est-il remboursable pour une activité manquée?
Non, le paiement pour l'occupation manquée n'est pas remboursable.
L'exception est une maladie de plus de deux semaines en présence d'un certificat médical. Les détails sont indiqués dans le contrat.
18. Que faire si nous déménageons et ne pouvons plus aller à l'école?
Il est nécessaire d'informer l'école par écrit sur info@ecole-matriochka.ch.
S'assurer qu'il n'y a pas de retard de paiement. Retourner les manuels délivrés.
Au cours de l'année, les parents ont le droit de refuser trois fois la poursuite des cours conformément aux termes du contrat.
19. Comment le coût des cours est-il calculé?
Le paiement dépend du coût de l'heure, de la durée du cours et du nombre de jours d'étude.
Exemple: 20 CHF × 2 heures × 15 jours = 600 CHF
Les factures sont émises trois fois par an. -10% de réduction pour le deuxième enfant.
20. Puis-je payer par versements?
La possibilité de versements est discutée individuellement avec l'administration de l'école.
21. Comment payer la facture?
Le compte contient les coordonnées bancaires pour le transfert.S'il vous plaît noter: le code QR est manquant dans la facture elle-même. Il est affiché séparément sur le site de l'école.
22. Est-il nécessaire de parler à la maison seulement en en russe?
Non, ce n'est pas nécessaire.!!! Il est important de maintenir la langue russe dans la famille dans une forme confortable: lire des livres, regarder des dessins animés, communiquer. La cohérence et l'attitude positive jouent un rôle plus important que les règles strictes.